Impactos positivos da tecnologia da informação na logística 4.0

Abstract

O presente artigo analisa a aplicação da inteligência artificial (IA) no contexto da Logística 4.0, com ênfase nos impactos da transformação digital sobre os centros de distribuição e os canais de distribuição. A pesquisa parte da evolução da Indústria 4.0 e da incorporação de tecnologias como Internet das Coisas (IoT), Big Data, computação em nuvem, blockchain, automação e robótica, destacando o papel da IA na otimização dos processos logísticos. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória, fundamentada em revisão bibliográfica de artigos científicos, livros e outras publicações especializadas. Os resultados evidenciam que a utilização da inteligência artificial contribui significativamente para a otimização de rotas, previsão de demanda, rastreabilidade de produtos, gestão de estoques, automação de processos e redução de custos operacionais, promovendo maior eficiência, produtividade e competitividade organizacional. Contudo, o estudo também identifica desafios relacionados aos elevados investimentos em infraestrutura tecnológica, à integração de sistemas e à necessidade de qualificação profissional para a implementação dessas soluções. Conclui-se que a Logística 4.0 representa um novo paradigma para a gestão da cadeia de suprimentos, no qual a inteligência artificial assume papel estratégico na modernização dos processos logísticos, ampliando a capacidade de adaptação das organizações às exigências de um mercado cada vez mais dinâmico e digital.