Classificação de risco para atendimento a pacientes na emergência: percepção do enfermeiro

A classificação de risco é uma ação que acolhe todos que procuram atendimento de emergência. A enfermeira é responsável pela classificação do paciente tornando-se importante conhecer a percepção dos enfermeiros neste processo. Nessa perspectiva, teve-se como objetivo conhecer a percepção do enfermeiro em uma unidade de emergência sobre o uso da classificação de risco para atendimento a pacientes. Trata-se de uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa, com quatro enfermeiras de uma unidade de emergência em um Distrito Sanitário de Salvador-BA, utilizando uma entrevista contendo oito questões como instrumento de pesquisa. Verificou-se que há discordância na prioridade do atendimento entre as equipes de enfermagem e médica, e não houve consenso entre as entrevistadas com relação ao uso da classificação de risco pelos técnicos de enfermagem. Diante dos resultados conclui-se, que o diálogo entre as categorias profissionais seria importante no intuito de minimizar os conflitos e melhorar a qualidade do atendimento. E também treinamentos e aperfeiçoamentos para um maior entendimento deste processo para todos os envolvidos.

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