Gestão do instagram da Clínica Médica Popclin Saúde: uma análise semiótica sobre identidade e presença digital
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Universidade Católica do Salvador
O presente artigo tem o objetivo de fortalecer o corpus teórico e conceitual dos estudos sobre presença digital, através da compilação de conteúdos do memorial descritivo do Instagram da Popclin, produto digital desenvolvido no âmbito do Projeto Interdisciplinar Transdisciplinar (PIT), dos cursos de Comunicação da Universidade Católica do Salvador. Trata-se, portanto, de um estudo de caso da gestão de presença e identidade digital da clínica de saúde Popclin – Saúde Integrada, que tem suas ações voltadas para um atendimento popular de qualidade. Realizar-se-á uma análise da mídia Instagram e do ambiente digital, perpassando a leitura do processo de desenvolvimento e aplicação da estratégia com seus resultados e uma breve análise dos dados coletados que permiti perceber que, diante de uma nova organização e dinâmica digital, é cada vez mais necessária a presença da empresa no âmbito digital, para que haja conversão dos públicos em leads. O principal resultado alcançado foi o engajamento de 2.314 usuários e crescimento de 625% no número de seguidores