Desafios dos surdos no atendimento nas unidades básicas de saúde: revisão integrativa de literatura
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Universidade Católica do Salvador
O desafio em atender o usuário surdo nos serviços de saúde se caracteriza, pela barreira comunicacional; fato que é devido também à necessidade de capacitação dos profissionais da saúde. Apesar da existência de políticas públicas planejadas pelos serviços de saúde, normalmente, as ferramentas utilizadas com o intuito de viabilizar a comunicação são partes de iniciativas individuais dos profissionais. O que continua sendo uma barreira para os portadores de surdez. Objetivo: Identificar quais os desafios enfrentados pelos portadores de surdez quando buscam atendimento nos serviços de saúde e analisar os motivos que os levam. Metodologia: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura com etapas: identificação do tema, elaboração da pergunta de investigação e definição do objetivo, estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão, seleção dos estudos, avaliação dos resultados e análises. A busca se deu através da Biblioteca virtual em Saúde (BVS), por meio dos descritores: Deficiente Auditivo, Surdez, Acessibilidade, Serviços de Saúde, Comunicação. A amostra final foi constituída por 8 artigos. Resultados: Da avaliação desses estudos emergiram as duas categorias: Barreira comunicacional e Acessibilidade, bem como Indicadores para melhoria no acesso do surdo nos serviços de saúde. Considerações finais: Foi possível perceber que o atendimento aos surdos está em processo de construção e ainda apresenta necessidades de melhoria. Dentre as barreiras estão à falta de capacitação dos profissionais em Libras, ausência de interpretes de Libras e insumos tecnológicos