Eventos adversos e queixas técnicas em tecnovigilância de um hospital da rede sentinela de Salvador de 2009 a 2011
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Universidade Católica do Salvador
Na atualidade está a disposição dos serviços de saúde um arsenal de produtos,mas da mesma forma
que proporciona benefícios estes produtos podem apresentar desvios de qualidade. Este estudo teve
como objetivo identificar os eventos adversos e queixas técnicas em tecnovigilância de um Hospital da
rede Sentinela de salvador. Tratou-se de estudo descritivo, de prevalência, retrospectivo realizado por
meio dos formulários de queixas técnicas e eventos adversos do período de 2009 à 2011 de um
Hospital Escola pertencente a Rede Sentinela de Salvador. Segundo dados estatísticos, (88,6%) dos
formulários analisados não apresentavam respostas, (23,1%) apresentaram lesão a derme, porém com
relação as queixas técnicas fragilidade do produto apresentou um percentual (36,8%) seguido de
inoperância do produto com (27,4%) das queixas técnicas. Os produtos mais notificados foram Coletor
de Urina Sistema fechado com (42,8%), seguido do Kit transdutor para PAM com (31,5%) dos
produtos, a categoria profissional que mais realizou notificação foram os Enfermeiros com (97,9%)
das notificações, seguido dos farmacêuticos com (28,3%) das notificações e o setor que mais realizou
notificação foram: a Clinica Médica (45,5%), seguido da Unidade de Terapia Intensiva Adulto com
(21,4%). Observu-se que gerenciamento de risco visa sistematizar o monitoramento de eventos
adversos realizando ações para o controle e eliminação de seus danos. Portanto, o monitoramento de
eventos adversos e queixas técnicas através de um instrumento validado pela ANVISA revelou-se um
indicador para qualidade da assistência.