Assédio moral nas organizações: reflexões teóricas
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Universidade Católica do Salvador
Dentre as diversas formas de manifestação da violência no trabalho, destaca-se o assédio moral pelo seu caráter insidioso e invisível que desvirtua as relações dentro das organizações, gerando prejuízos graves para trabalhadores e empresas. O assédio moral é entendido como o processo de violência constituído de situações repetitivas e intencionais de agressões psicológicas no ambiente de trabalho, caracterizadas por humilhações, maus-tratos e perseguições, chegando a ponto de excluir o outro do seu ambiente laboral. O presente estudo pretende apresentar as principais pesquisas e contribuições dos teóricos sobre o tema e foi desenvolvido visando subsidiar dissertação de mestrado, em andamento, que trata sobre as repercussões do assédio moral na vida de bancários e ex-bancários que se encontram em processo judicial trabalhista através do Sindicato dos Bancários da Bahia no ano de 2004. Os resultados desse estudo inicial têm mostrado a amplitude de um fenômeno que não se restringe apenas aos indivíduos envolvidos, agressor e agredido, mas afeta toda a coletividade dos trabalhadores, devendo ser consideradas, para sua análise, as transformações ocorridas na organização do trabalho de acordo com o modelo neoliberal de produção.