O trabalho dos motoristas da UBER: realidades, percepções de liberdade(s) e ilusões
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Date
2023-05-21
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Publisher
UCSal - Universidade Católica do Salvador
Abstract
Na propaganda global da empresa Uber há muita promessa de liberdade no trabalho. De
forma atraente e a todo tempo, potenciais “parceiros” são convidados a desfrutarem da
experiência de “ter seu próprio horário” e “dirigir quando quiser” seus carros e “suas vidas”,
sendo o “seu próprio patrão”1
. Essas e outras chamadas sedutoras afiançam aos trabalhadores
liberdade para executar sua atividade da forma que lhes convier convidando-os a
“empreender” e acenando-lhes com possibilidade de ganhos superiores às médias praticadas
no mercado. Com essa retórica, a empresa transnacional vem engajando o maior exército de
motoristas disponível nas grandes cidades do globo despontando como modelo de negócio e
de gestão do trabalho na era do capitalismo digital. Em contrapartida, sob a alegação de
autonomia desses trabalhadores para gerenciaram seu próprio trabalho sem receberem ordens
e com flexibilidade de horários para executarem o serviço na hora que lhes aprouver, a Uber
não considera os motoristas como seus empregados. Furta-se, pois, à responsabilidade de
arcar com qualquer proteção social e previdenciária, transferindo significativa parcela de
custos e riscos decorrentes do exercício da atividade. Diante desse quadro, é importante
compreender bem o fenômeno deste trabalho visto como tecnológico e disruptivo para não
naturalizar escolhas ou se contentar com as aparências. Este estudo objetiva investigar e
analisar criticamente as percepções dos motoristas da Uber a respeito do discurso empresarial
de liberdade e autonomia no trabalho pela via do empreendedorismo individual,
confrontando-as com a realidade fática das suas condições de trabalho. Trata-se de uma
pesquisa qualitativa, construída a partir de observação direta, análise documental e realização
de entrevistas semiestruturadas com doze motoristas da Uber na cidade de Salvador-BA.
Description
Keywords
Revolução 4.0, Plataformas digitais de trabalho, Liberdade e autonomia de trabalho, Empreendedorismo individual, Motorista Uber