Será o jeitinho brasileiro que gera o excesso de normas ou é o excesso de normas que gera o jeitinho brasileiro?
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UCSal, Universidade Católica do Salvador
Este trabalho investiga a relação entre o "jeitinho brasileiro", o excesso de
normas e o comportamento empresarial no contexto do setor de turismo no Brasil. A
partir de uma análise da cultura brasileira, examina-se como o "jeitinho brasileiro"
reflete aspectos culturais e influencia as práticas empresariais, especialmente em
relação ao cumprimento de normas e regulamentos. Introduz-se o sistema de
Compliance como uma estratégia empresarial para promover a conformidade legal e
ética, visando abolir a fraude na compra e venda de passagens em empresas aéreas
e agências de turismo. Por meio da compreensão da relação entre cultura, normas e
comportamento empresarial, este estudo busca oferecer esclarecimentos para o
desenvolvimento de estratégias eficazes de governança corporativa no setor de
turismo brasileiro.
