Plano de negócios – Seniors Clothing
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Universidade Católica do Salvador
A Seniors Clothing entende que a autoestima é importante, independentemente de
gênero ou idade. Ainda assim, voltaremos nosso olhar exclusivamente para um público
esquecido no segmento de moda e varejo aqui no Brasil: o público de terceira idade. O gênero
feminino será o nosso foco, observando o comportamento dele nos últimos anos e chegando à
conclusão de como a vaidade tem sido usada como empoderamento feminino nessa faixa
etária. Procuramos investir não apenas em roupas que reflitam autoestima, mas que prezem
também por conforto e qualidade, entendendo e respeitando as mudanças e necessidades
provenientes do envelhecimento. Pela pouca oferta de produtos destinados a este público no país, o nível de importação do exterior dos produtos é grande, através de compras por lojas que atuem no e-commerce. No ano vigente (2020), o mundo enfrenta uma pandemia ocasionada pela doença
COVID-19, que vem impactando em diversas áreas. Este cenário implicou na desaceleração
da economia, afetando drasticamente os segmentos de bens e serviços não essenciais.
Associando a isso, a necessidade de distanciamento e isolamento social, recomendado desde o
princípio da pandemia pela OMS (Organização Mundial de Saúde), refletiu na suspensão das
atividades presenciais para grande parte das empresas. Tendo cada qual o seu serviço ou produto específico, buscando sobreviver ao cenário de crise, houve a necessidade do remodelamento dos negócios. O home Office, a migração do físico e presencial para as plataformas digitais, principalmente as mídias sociais e os serviços deliverys foram os destaques para quem pensou à frente e não quis fechar as portas. Acompanhando o comportamento dos consumidores, pode-se visualizar uma nova
tendência de mercado que permanecerá pós-pandemia, através de vendas pelo e-commerce.
Ainda assim, compreende-se que muitos não possuem interação com as tecnologias ainda e
consequentemente, as plataformas digitais, por exemplo, as mídias sociais, principalmente no
quando a análise recai sobre o público de terceira idade. Delinearemos posteriormente a abertura de uma loja física no estado da Bahia, na cidade de Salvador, aplicando um planejamento operacional que atenda ao contexto do distanciamento social, para que possamos atender ao nosso público, que se enquadra dentro do grupo de risco da doença COVID-19, segundo dados cedidos pela OMS (Organização Mundial de Saúde). Além disso, essa é uma forma de pensar na responsabilidade com os consumidores e demonstrar preocupação com a integridade destes.